ピーチ、LCC満足度NO.1に…今後のLCC利用意向は96%(Response)

リクルートライフスタイルは7日、国内LCC利用実態調査の結果を発表しました。
今年1月にインターネット調査を行ったものです。

各社の評価では「ピーチ・アビエーション」が満足度90%でトップ、認知率も70%と高く、LCC3社の中ではぬきんでた高い評価を得ました。
満足度では2位の「ジェットスター・ジャパン」、最下位の「エアアジア・ジャパン」も70%を超え、全体的に満足度は高めです。

今まで飛行機を利用したことがなかった人でLCCがきっかけに初めて利用した人が16%、利用回数が増えた人も54%あり、LCCには旅行意欲の促進効果があることも分かりました。
また格安料金で「浮いたお金」で「現地での買い物や食事で少し贅沢をした」人が41%ありました。

遅延や欠航の心配や、席の狭さやサービスへの不安を抑えて価格でLCCを選んだ利用者は、価格に見合った旅に満足しているようです。
航空券の安さだけではなく、それで浮いた予算を別のことに使えたこともLCCの選択では大きかったように思えます。

 

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Peach(ピーチ)航空の口コミ・感想・評判まとめ

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