LCC国内利用2%の不思議|LCCニュース


LCC国内線利用率2%未満 格安なのになぜ?(Sankei Biz)

LCCの国内線の利用率が2%未満にとどまっていることが、リサーチ会社「クロス・マーケティング」の調べで分かりました。
遅延・欠航の不安から敬遠され、利用されない傾向が浮き彫りになっています。

調査は昨年12月、首都圏や関西圏に住む20才から69才までの男女約1万8600人を対象に行われました。

調査によると、「国内線で利用したことがある航空会社」(複数回答)では、「ANA(72.9%)」、「JAL(70.5%)」と既存航空会社を多くの人が利用していました。
LCCは「ジェットスター・ジャパン(1.7%)」「エアアジア・ジャパン(1.6%)」「ピーチ・アビエーション(1.4%)」と、いずれも2%未満にとどまりました。

LCC未利用者への「利用しない理由」(同)の質問では、「遅延・欠航の不安(46.9%)」が最も多く、次いで「安全面の不安(34.1%)」でした。

「欠航・遅延の不安」は旅行の楽しみを減じますし、ビジネスにおいては致命的なデメリットです。
定刻での運航ができるようになり、口コミでそれが伝わりだせば、まだ利用者を開拓できそうです。

 

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