ピーチ、認知度で2社を制す|LCCニュース


LCC利用者意識調査、最も認知度が高いのはピーチ(Response)

格安な移動手段として認知されつつあるLCCについて、クロス・マーケッティングが「首都圏と関西圏在住の20から69才の男女600人」に対して調査を実施しました。

調査によれば、LCC国内線における利用率は2%でした。
認知度は上げってきているものの、利用に踏み切る利用者は少数派のように見えます。
ただ、利用者による今後の利用意識は80%以上と高く、特にピーチの利用者は90%以上が再度の利用を考えています。

もっとも認知度が高かった国内LCCは、ピーチ・アビエーションの62.9%でした。
次いでジェットスター・ジャパンの61.3%で、エアアジア・ジャパンは49.4%と離されています。

価格と比較して許容できるサービスは「インターネットでの予約のみ」が84.5%と最も高く、「機内エンターテイメントの有料化」70.2%、「受託荷物の有料化」56.8%と続きます。
最も低かった項目は、「遅延・欠航の可能性の高さ」15.0%でした。

LCCの国内線利用者はまだまだ伸びしろがあるようです。
遅延や欠航などのマイナス面を取り除いていけば、利用客は増えていくのではないでしょうか。

 

ピーチ利用者100万人突破|LCCニュース

Peach(ピーチ)航空の口コミ・感想・評判まとめ

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