LCC、独自サービスを模索|LCCニュース


若手芸術家育成、iPadでエンタメ… LCC、価格以外で差別化推進(Sankei Biz)

LCC各社が、サービスの充実やイメージ向上で差別化を図る動きが加速しています。

ピーチ・アビエーションでは、「ジャパン・インスティテュート(日本文化芸術機構)」と連携して若手アーティストを発掘・育成するプロジェクトを開始しました。
ピーチの会社紹介映像の制作、那覇空港LCCターミナルの壁画づくりなどで若手芸術家の協力を得ています。

ジェットスター・ジャパンでは、昨年12月から成田-那覇線でiPadによる機内サービスを試験導入しています。
豪州のグループ会社の導入例を参考に1フライト700円でテレビ番組や電子書籍、ゲームなどの日本語対応コンテンツが楽しめます。

エアアジア・ジャパンでは、今年中に航空券の決済方法としてコンビニストアで支払いができるように準備を進めています。
コンビニ決済は中国の春秋航空でも、昨年末から一部始められています。

同じ空港を使い、同程度の機体を使用していれば、収益のためにできるサービスも同程度になりがちです。
利用客の多彩な要求を、各社は視点を変えることで独自のサービスを模索しているようです。

 

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カテゴリー: LCCニュース
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